Endereço
Rio de Janeiro, RJ
Responsabilidades da Oportunidade
Se você é uma pessoa proativa, se identifica com a área de sucesso do cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você!
Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução:
Apoiar a equipe de Onboarding na condução do processo inicial de implantação e integração de novos clientes;
Agendar reuniões, treinamentos e acompanhamentos, apoiando na gestão das agendas do time de onboarding;
Participar de reuniões de kickoff e treinamentos junto ao cliente, fazendo registros detalhados e mantendo históricos atualizados;
Auxiliar na coleta e registro de informações essenciais do cliente, garantindo a atualização correta em sistemas internos;
Acompanhar os clientes durante o período inicial, assegurando que dúvidas básicas sejam esclarecidas rapidamente ou encaminhadas adequadamente;
Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da Trinks.
Requisitos
O que você precisa para o match:
Estar cursando Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas com previsão de formatura a partir de dezembro de 2027;
Ter disponibilidade de horário entre 09h às 18h (6h diárias);
Gostar de lidar com pessoas;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Didática e resiliência: gostar de ensinar e engajar nossos clientes no uso da plataforma;
Buscar soluções: que tenha prazer em ajudar e resolver tanto questões internas quanto externas;
Foco no Cliente: na Trinks o Cliente não tem sempre razão, ele É a razão;
Ser colaborativo e ter senso coletivo;
Ter Foco no resultado: que goste de se superar e ir além para alcançar resultados;
Que esteja pronto para abraçar a mudança e aberto a testes para chegar no melhor resultado para o nosso cliente.
Vai ser um diferencial se você tiver:
Facilidade com atendimento ao público.
Saca só os BENEFÍCIOS que oferecemos:
Home office;
Bolsa-auxílio;
Vale Refeição/Vale Alimentação;
Auxílio home office;
Bônus por indicação;
Seguro de vida;
TotalPass (plano academia);
Day off de aniversário e tempo de casa;
Incentivo ao Desenvolvimento: PDI, Capacitações, Feedbacks, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas.
- Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais.
LGPD na Trinks
Você sabia que a Trinks adota uma rigorosa política para garantir o controle e a transparência no tratamento de dados das pessoas que têm interesse em fazer parte do nosso time? Todas as informações e dados obtidos ao longo do processo seletivo são tratados cuidadosamente, em conformidade com as normas da LGPD.
Para mais informações, leia nossa política de dados no: https://sistema.trinks.com/lgpd-candidatos
Missão da Organização
Nosso propósito é transformar os sonhos dos empreendedores em negócios de sucesso, esse é o nosso propósito. Por aqui, ajudamos pessoas a encontrarem e se conectarem a lugares incríveis para aumentar sua autoestima!
Sobre a Organização
A parceira de gestão e tecnologia que impulsiona todo o potencial de negócios de beleza e bem-estar.
Com a Trinks, donos de estabelecimentos, redes ou franquias administram e têm domínio sobre todas as frentes para focar no que realmente importa: o crescimento estratégico do seu negócio.
E para quem busca um serviço? Tudo é feito com agilidade. Em poucos cliques, os clientes encontram e agendam serviços de beleza e bem-estar sem complicação e sem depender do horário comercial.
Para os estabelecimentos, a Trinks é:
- Agenda online para receber marcações, controlar atendimentos, abrir e fechar contas sem papelada ou confusão;
- Sistema completo na nuvem com pagamentos, controle financeiro, estoque e emissão de notas fiscais;
- Ferramentas de marketing, como campanhas por SMS, e-mail e WhatsApp;
- Programa de fidelidade exclusivo para negócios de beleza e bem-estar;
- Mais visibilidade para novos clientes, com presença no app e site da Trinks, Google Reserve e Hotsite que pode ser criado pela própria plataforma sem custos adicionais.
Somos uma empresa do Grupo Stone com:
+ de 50 mil negócios de beleza utilizando a Trinks;
+ de 1 milhão de clientes agendando pela plataforma;
+ de 150 milhões de agendamentos realizados;
+ de 400 cidades atendidas.
Por que trabalhar com a gente?
Aqui, somos movidos por inovação, acreditamos na força da colaboração e somos guiados pela ousadia de fazer diferente para ir além.
Acreditamos no poder do protagonismo e no espírito do intraempreendedorismo — porque quem está com a gente não só acompanha mudanças, lidera transformações.
Os nossos #TrinkSouls têm espaço para crescer, aprender e fazer acontecer.
Se você quer um ambiente onde seu talento impulsiona os negócios de beleza e bem-estar, vem com a gente.
Bora dar um UP!
