Responsabilidades:
- Coletar, integrar e limpar dados de múltiplas fontes operacionais (Sistemas internos, planilhas, relatórios, etc.) para criar uma visão unificada do desempenho da equipe de serviços.
- Desenvolver e manter dashboards interativos e KPIs que monitorem eficiência operacional, horas extras, taxas de aprovação e cumprimento de SLAs.
- Criar e implementar aplicações de Low Code com Power Apps para automatizar processos manuais, digitalizar fluxos de campo e escritório, reduzir retrabalho e melhorar a tomada de decisão com base em dados.
- Desenvolver automações de processos com Power Automate, integrando sistemas e eliminando tarefas repetitivas.
- Utilizar SharePoint como fonte de dados e repositório (listas, sites e bibliotecas de documentos), garantindo governança e organização da informação.
- Analisar tendências de desempenho e identificar oportunidades de melhoria contínua para otimizar a alocação de recursos e aumentar a produtividade das equipes.
- Gerenciar projetos e demandas da equipe de Inteligência Operacional utilizando Microsoft Planner.
- Suporte aos usuários das aplicações desenvolvidos ou não pelo time de inteligencia operacional e apoiar aos projetos de áreas correlatas
Criar relatórios gerenciais e apresentações executivas baseadas em dados.
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Educação e Certificação:
- Formação Superior Ciência da Computação, Estatística, Tecnologia da informação ou área relacionada.
- Desejável conhecimento em ferramentas de automação (ex: Power Automate) e criação de paineis ( ex: Power BI)
Requerimentos:
- Vivência em análise de dados - Power BI e ferramentas de automação
- Vivência em ferramentas de automação como power automate
- Vivência em ferramentas para criação de aplicações como Power Apps
- Bom conhecimento em tecnologia e redes
- Apoio à tomada de decisão por meio de indicadores financeiros e operacionais
- Conhecimento em modelagem de dados aplicada à área financeira
- Capacidade de integrar dados financeiros com dados operacionais para geração de insights de negócio
Vivência em ambientes corporativos com gestão por indicadores (KPIs)
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At Vertiv, we offer the stability of a global leader in a growing industry and the opportunity of a startup. We design, manufacture and service the mission-critical infrastructure technologies for vital applications in data centers, communication networks and commercial and industrial environments. With $5.0 billion in revenue, a strong customer base and global reach in nearly 70 countries, our move to establish a standalone business enables us to deliver greater value to our customers and create new opportunities for our people.
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OUR CORE PRINCIPALS: Safety. Integrity. Respect. Teamwork. Diversity & Inclusion.
OUR STRATEGIC PRIORITIES
- Customer Focus
- Operational Excellence
- High-Performance Culture
- Innovation
- Financial Strength
OUR BEHAVIORS
- Own It
- Act With Urgency
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