Recepcionista | BT Point
Sobre a oportunidade
A BT Point está em busca de uma Recepcionista para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência de excelência aos nossos alunos e clientes. Procuramos uma profissional comunicativa, organizada, proativa e que goste de lidar com pessoas, sendo responsável pelo atendimento e suporte às rotinas administrativas e comerciais da unidade.
Principais Atividades
- Recepcionar clientes, alunos e visitantes de forma cordial e acolhedora;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Efetuar agendamentos de aulas e organizar a agenda da unidade;
- Realizar matrículas e atualizações cadastrais dos alunos;
- Acompanhar vencimentos, vigência e renovação de planos;
- Efetuar cobranças e apoiar processos de recebimento;
- Prestar informações sobre serviços, planos e funcionamento da empresa;
- Registrar atendimentos e manter informações atualizadas nos sistemas internos;
- Apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente.
Requisitos
Obrigatórios
- Experiência com atendimento ao público;
- Conhecimento básico de informática;
- Conhecimento básico de Excel;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para atendimento presencial e digital.
Perfil que buscamos
- Comunicação clara e acolhedora;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Segurança e desenvoltura para lidar com diferentes perfis de clientes.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
Jornada de Trabalho
- Regime: CLT
- Segunda a sexta-feira: 08h às 18h
- Sábado: 08h às 14h
Local de Trabalho
BT Point
Rua Avertano Rocha, 154 - Belém/PA
Buscamos uma profissional capaz de construir um relacionamento positivo com os clientes, manter a organização dos processos de atendimento, realizar matrículas com eficiência e contribuir para uma experiência acolhedora e profissional em todos os pontos de contato da BT Point.
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
Pergunta(s) de seleção:
- Você reside em Belém?
- Você possui experiência como recepcionista ou áreas correlacionadas?
- Tem conhecimento básico em informática?
Local do trabalho: Presencial
