Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, dinamismo e foco em resultados para atuar na gestão operacional de um ponto de vendas. Será responsável por apoiar a equipe nas atividades diárias, garantindo a qualidade do atendimento, o cumprimento dos padrões operacionais e o alcance das metas estabelecidas.
Principais atividades:
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Liderar e acompanhar a equipe durante a operação;
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Distribuir atividades e orientar colaboradores quanto aos procedimentos da unidade;
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Garantir a qualidade no atendimento ao cliente e a satisfação dos consumidores;
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Acompanhar indicadores operacionais e apoiar ações para atingimento de metas;
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Garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene e organização do ambiente;
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Auxiliar no treinamento e integração de novos colaboradores;
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Apoiar a gestão da unidade na resolução de ocorrências operacionais e administrativas.
Requisitos:
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Ensino Técnico completo ou cursando;
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Experiência anterior com liderança de equipes em restaurantes, lanchonetes, fast food, cafeterias, conveniências ou operações de alimentação;
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Conhecimento em atendimento ao cliente, controle de estoque e rotinas operacionais;
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Disponibilidade de horário.
Diferencial:
Experiência como Líder de Equipe, Supervisor de Turno,ou função similar em redes de fast food, restaurantes ou varejo alimentício.