VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO – MULTISTORE SISTEMAS
Empresa: Multistore Sistemas
Local: Cidreira/RS – Presencial
Curte tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer em uma empresa em expansão? Então essa vaga é para você!
Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e ajudar nossos clientes a terem a melhor experiência com nossos sistemas!
✅ O que oferecemos?
✔ Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
✔ Oportunidade de crescimento
✔ Treinamentos constantes
✔ Plano de saúde parcial
✔ Benefícios e incentivos por desempenho
O que buscamos?
Experiência ou conhecimento em suporte técnico
Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes
Perfil analítico e proativo
Disponibilidade para aprender e se desenvolver
Carteira de motorista (CNH) válida
Principais atividades a serem desenvolvidas:
✅ Realizar atendimento de suporte de para sistemas corporativos, softwares e aplicações;
✅ Instalação, configuração e correção de erros em hardware e software;
✅ Movimentação, adição e troca de hardware e software conforme necessidade;
✅ Recebimento e tratamento de tickets via ITSM, atuando de forma remota ou presencial;
✅ Garantir suporte técnico eficiente para manter a disponibilidade e performance das plataformas dos clientes;
✅ Assegurar o cumprimento dos requisitos de SLA (nível de serviço) e demais demandas dos clientes.
Venha fazer parte do nosso time e crescer com a gente!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
Escolaridade:
- Ensino Técnico cursando ou interrompido (Obrigatório)
Experiência:
- dirigir, possui CNH (Obrigatório)
- manutenção e suporte técnico em computadores (Obrigatório)
- Suporte Técnico e reside em Cidreira RS ou região (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
