Suporte de TI / Sistemas Linx ERP, Linx POS e Linx Commerce
Local: Curitiba/PR
Regime: CLT
Modelo: Presencial
Área: Tecnologia / Sistemas / Suporte Interno
Descrição da vaga
Estamos contratando profissional para atuar no suporte interno de TI e sistemas, com foco em Linx ERP, Linx POS e Linx Commerce.
Buscamos uma pessoa organizada, responsável e com experiência prática em suporte a usuários, rotinas de loja, sistemas de venda, integração de e-commerce e resolução de problemas operacionais do dia a dia.
Principais atividades
- Prestar suporte aos usuários nas rotinas do Linx ERP e Linx POS;
- Apoiar as lojas em problemas relacionados a vendas, caixa, emissão de documentos, cadastros e movimentações;
- Acompanhar e tratar inconsistências no Linx Commerce;
- Auxiliar na integração entre ERP, e-commerce e marketplaces;
- Abrir, acompanhar e cobrar chamados junto ao suporte Linx quando necessário;
- Realizar testes, conferências e validações após correções ou atualizações;
- Apoiar rotinas de cadastro de produtos, preços, estoque e pedidos;
- Auxiliar em demandas básicas de infraestrutura, computadores, impressoras, rede e acessos;
- Documentar procedimentos e soluções para facilitar o suporte interno.
Requisitos
- Experiência com suporte a sistemas ERP;
- Conhecimento ou experiência com Linx ERP, Linx POS ou Linx Commerce;
- Conhecimento básico/intermediário de informática, Windows, rede e impressoras;
- Boa comunicação para atendimento a usuários;
- Organização para registrar, acompanhar e concluir demandas;
- Capacidade de identificar problemas e buscar soluções práticas;
- Disponibilidade para trabalho presencial em Curitiba/PR.
Diferenciais
- Experiência em varejo;
- Experiência com sistemas de loja, PDV e e-commerce;
- Conhecimento em SQL Server;
- Conhecimento em Excel;
- Experiência com integração de marketplaces;
- Noções de cadastro de produtos, estoque, preços e pedidos;
- Conhecimento em rotinas fiscais de varejo.
Perfil desejado
Procuramos uma pessoa comprometida, paciente, prática e com raciocínio lógico. É importante saber lidar com usuários, entender a urgência das lojas e ter atenção para resolver problemas sem comprometer a operação.
Benefícios
- Registro CLT;
- Vale-transporte;
- Ambiente presencial;
- Oportunidade de atuar diretamente com sistemas de varejo, lojas físicas e e-commerce.
Observação
A vaga é presencial em Curitiba/PR.
Experiência com Linx ERP, Linx POS ou Linx Commerce será considerada um diferencial importante.
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial