Buscamos um profissional com perfil consultivo, alta capacidade tecnica e foco na excelencia da experiencia do cliente. Alguem capaz de conduzir processos de onboarding /implantacao, suporte tecnico com qualidade, eficiencia e empatia, contribuindo diretamente para o sucesso dos nossos clientes e a evolucao dos nossos processos. Um pouco sobre o dia a dia: .Realizar o onboarding de clientes estrategicos, garantindo uma jornada personalizada e eficiente. .Atuar no suporte tecnico de alto nivel, solucionando problemas complexos relacionados a integracao da folha de pagamento. .Analisar logs, dados e relatorios, identificando melhorias e solucoes preventivas. .Desenvolver e implementar melhorias nos processos de integracao e suporte. .Ser referencia tecnica para o time, apoiando no desenvolvimento, treinamento e orientacao dos colegas. .Comunicar-se de forma clara e empatica com clientes e equipes internas. .Produzir e manter documentacoes tecnicas atualizadas e acessiveis.
.Experiência em suporte técnico, onboarding, integrações de sistemas ou customer success
.Vivência com tecnologia SaaS
.Conhecimento em integrações de sistemas, APIs, SOAP e folha de pagamento
.Capacidade de analisar problemas técnicos, identificar causa raiz e propor soluções
.Excelência em comunicação, organização e atendimento ao cliente.
.Experiência prévia em plataformas de gestão de RH e folha de pagamento
.Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e metodologias ágeis
CLT
INDIFERENTE
Aqui você encontra mais do que benefícios, você encontra cuidado de verdade!
Suporte a sua Rotina:
VA/VR: R$45,00 por dia útil - inclusive durante a Férias!
Ajuda de custo: R$ 60,00
Auxílio-creche -para dependentes de até 3 anos e 11 meses
Auxílio para dependente PcD
Payssego (adto de salário imediato)
Vale Transporte
Saúde, Conforto e Bem-Estar:
Plano de saúde Unimed Nacional - sem custo de mensalidade ao titular
Plano odontológico DentalUni - sem custo de mensalidade ao titular
Seguro de Vida - sem custo
Licença maternidade e paternidade estendidas
Convênio Farmácias São Paulo
Wellhub (Gympass)
Day Off de aniversário
Telemedicina Conexa - sem custo de mensalidade ao titular
Onhappy - Plataforma de viagens com desconto
Descontos na Loja Bendizê
Descontos na Loja Mercadão do Óculos
Crescimento Profissional:
English Pass
Universidade corporativa
Plano de carreira estruturado
Calendário de Avaliação de Desempenho
PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
Convênio com a Faculdade UniCV
Acesso ilimitado à Escola de Pessoas Sólides
Facilidades no Escritório:
Quick massagem
Espaço Mini Solidiano - espaço preparado/equipado para apoiar papais e mamães do time
Manicure, com valores diferenciados
Café e chá, abastecidos durante toda a jornada.
Pães (francês e doce)
Frutas fresquinhas
Como especialistas em pessoas, acreditamos que colaboradores felizes e bem cuidados crescem junto com a empresa!
RHGestor by Sólides - Av. Bento Munhoz da Rocha Neto, 101 - Zona 7, Maringá
08:00 - 18:00
Somos a RHGestor by Sólides, apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos move! UM POUCO DA NOSSA HISTÓRIA: Em 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas. Em um mundo em que todos se dizem completos, nos tornamos Absoluto. Crescemos, inovamos e, em 2024, nos unimos à Sólides para ampliar nosso impacto. Hoje, levamos uma solução completa para empresas em todo o Brasil! São mais de 200 mil vidas impactadas pela RHGestor que se unem às 8 milhões de vidas impactadas pela Sólides, para revolucionar o mercado com uma solução feita para todas as empresas, do Norte ao Sul do Brasil. Uma união completa de verdade! E AFINAL, COMO NÓS SOMOS? Corajosos para ser diferente: Estamos sempre criando e testando novas ideias, projetos e produtos que podem revolucionar a gestão de pessoas. Não copiamos, somos seguidos. Nosso objetivo é liderar a mudança e ser pioneiros em soluções que definem o padrão da indústria. Fortes para alcançar resultados extraordinários: Adotamos uma postura proativa em todas as nossas ações, assumindo nossas responsabilidades sem esperar ordens. Sabemos que somos os gestores do nosso tempo e carreira, trabalhando incansavelmente pelos nossos sonhos e por uma vida melhor para nós e nossas famílias. Especialistas em Pessoas: Acreditamos no poder do respeito, da colaboração e da comunicação aberta. Isso enriquece nossa cultura interna e se reflete em nossos produtos, que conectam empresas e profissionais, registrando cada pessoa como única. Apaixonados pelos clientes: Somos obstinados em resolver os problemas reais dos nossos clientes, atuando como seus verdadeiros heróis. Assumimos a responsabilidade de guiar e influenciar com nossa expertise, oferecendo soluções de grande impacto. E ai, quer construir esse caminho com a gente?
