Estamos em busca de um Controlador de Serviços - Automotivo para se juntar à nossa equipe na PARVI.
Informações da vaga
- Remuneração - Fixo + Comissão
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Vale transporte
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Ticket
- TotalPass
- Assistência Saúde
Jornada de trabalho - Segunda à sexta (08:00 às 18:00)
Experiência anterior na função será uma diferencial.
Atividades:
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Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os processos operacionais funcionem de maneira eficiente.
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Sua principal função será coordenar as equipes de serviço, garantir a entrega pontual e eficaz dos serviços contratados e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o processo.
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Além disso, você será responsável por monitorar a qualidade dos serviços prestados, implementando melhorias contínuas e garantindo que todos os padrões de qualidade sejam mantidos.
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Você deverá trabalhar em estreita colaboração com os gerentes de projetos e outras equipes para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e excedidas.
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Sua capacidade de comunicação e liderança será crucial para motivar e orientar sua equipe, bem como para construir relacionamentos sólidos com os clientes.
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Experiência em gestão de serviços ou operações é essencial, assim como habilidades de resolução de problemas e uma forte orientação para o cliente.
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Você deve ser uma pessoa organizada, com uma abordagem meticulosa para garantir que todos os aspectos dos serviços sejam gerenciados de forma eficaz.
Junte-se à PARVI e faça parte de uma equipe que se orgulha de fornecer serviços excepcionais.
