Gestão de Pedidos: Acessar sistema de bases extrair relatório de pedidos e realizar analise de eficiência de separação conforme SLA. Validar ponta a ponta os status de separação até a expedição ou devolução dos itens para o estoque. Gerir o fluxo de cancelamentos para que o processo seja executado corretamente e para que o estoque tenha movimentação saudável.
Gestão de Comprovantes: Gerar arquivo de comprovantes digitalizados, solicitar as bases o envio dos mesmos para composição do arquivo, realizar cobrança de comprovantes pendentes.
Gestão de Embarque Bases: Acessar sistema TMS extrair relatório de embarque feitos bases Profile, alinhar com parceiros as datas de entrega. Enviar e-mail de Pré alerta para as base com as datas de entrega e informações dos itens que serão entregues.
Nota: nesse processo também é feita a gestão de transferências entre bases.
Recebimento e liberação de estoque bases: Receber e-mail das bases sinalizando o recebimentos dos materiais, realizar analise de saldo físico vs Nf e finalizar entrada. Se houver divergências acionar setores de apoio para tratamento da mesma, ao concluir o tratamento finalizar a entrada sendo por ajuste ou com saldo real.
Gestão do Estoque: Mensalmente realizar ações para validação de saldo de estoque nas base, solicitar contagens de itens de maior rotatividade, programar inventários das bases e seguir cronograma de inventários anual do cliente.
Fechamento Mensal: Gerar relatório de Movimentações de pedidos e pico de armazenagem para validação de custos e cobranças.
Todo suporte de informações e ao cliente também é relizado pela equipe de bases.
