Objetivo do cargo:
Gerenciar a operação da loja, garantindo excelência no atendimento, alcance das metas comerciais, organização da equipe e uma experiência de compra diferenciada para as clientes. Será responsável por liderar o time, acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento dos padrões da marca.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar a rotina operacional da loja.
- Liderar, desenvolver e motivar a equipe de vendas.
- Controlar jornada e acompanhar a produtividade da equipe.
- Realizar feedbacks periódicos.
- Garantir excelência no atendimento e na experiência da cliente.
- Supervisionar organização, limpeza, visual merchandising e reposição de produtos.
- Acompanhar estoque, inventários, recebimento e conferência de mercadorias.
- Atuar na prevenção de perdas e no controle de processos internos.
- Resolver ocorrências com clientes de forma ágil e profissional.
- Trabalhar em parceria com a direção para o planejamento de ações comerciais e campanhas promocionais.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência comprovada em gestão de equipes no varejo, preferencialmente em moda feminina.
- Vivência com metas, indicadores e gestão de resultados.
- Conhecimento em técnicas de vendas, atendimento e fidelização de clientes.
- Disponibilidade de horário.
Pagamento: a partir de R$3.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial