Call Center busca profissional Jovem Aprendiz em São José dos Campos (Jardim Aquarius).
A Wocc é uma plataforma digital que conecta pessoas e empresas para facilitar a troca de serviços e produtos. Com uma interface intuitiva, promove a colaboração e o crescimento de negócios locais.
Responsabilidades:
Trilhas personalizadas de aprendizagem definidas, conforme o perfil e interesse do jovem aprendiz, podendo abranger teleatendimento e outras áreas da empresa. Explorar diferentes aspectos do teleatendimento e de áreas administrativas, ampliando o conhecimento sobre os processos internos. Apoiar a equipe nas tarefas cotidianas, aprendendo sobre o fluxo de trabalho e a gestão de processos do setor. Auxiliar na organização de informações e no acompanhamento de processos, contribuindo para a organização geral do setor. Acompanhar e aprender atividades do setor de cobrança e recuperação de crédito, com foco no atendimento ao cliente. Desenvolver habilidades de comunicação e negociação, gerenciando interações com clientes em situações de cobrança. Participar do time de teleatendimento, apoiando atividades diárias e contribuindo para o desempenho do setor. Trabalhar em conjunto com colegas e gestores para garantir a eficiência das operações de cobrança e recuperação de crédito. Receber treinamento contínuo sobre atendimento ao cliente, cobrança e recuperação de crédito.
Atuações anteriores em Estagiário, Aprendiz, Assistente Júnior ou Auxiliar de Escritório podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio em andamento Sem experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Remuneração será informada no processo seletivo.
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Convênio Médico
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Convênio Odontológico
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Auxílio Creche
Unit.
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Aprendiz - Presencial.
- Período: Meio-período
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Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 13:15. Ou das 14:00 às 19:15.
