Buscamos um(a) profissional com postura segura, comunicação clara e responsabilidade profissional, para atuar no atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e estruturado.
A posição exige foco na execução das atividades com qualidade, organização e consistência no dia a dia.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimentos via chat, WhatsApp e e-mail, com clareza e objetividade
- Esclarecer dúvidas sobre plataforma, contratação e pagamentos
- Apoiar clientes na utilização das funcionalidades do sistema
- Atuar na resolução de demandas e reclamações com postura profissional
- Registrar atendimentos e garantir a organização das informações
- Seguir processos e padrões definidos pela área
Requisitos essenciais
- Comunicação clara, objetiva e segura
- Boa capacidade de organização e atenção a detalhes
- Perfil proativo e comprometido com entregas
- Postura profissional e responsabilidade no cumprimento de rotinas
- Experiência com atendimento multicanal (chat, WhatsApp e e-mail)
Formação
- Ensino superior completo ou em andamento em:
- Administração, Contabilidade, Finanças ou áreas correlatas
Benefícios:
VA/VR
Auxílio Home Office
Auxílio Creche
Plano de Saúde SulAmérica
Plano Odonto
Gympass
Creditas
SESC
Pagamento: R$1.708,42 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-internet
- Vale-refeição
Pergunta(s) de seleção:
- Possui curso superior completo ou em andamento? Informe o nome do curso.
- Possui experiência em atendimento ao cliente via chat, e-mail e whatsapp?
Local do trabalho: Remoto
