O Grupo Cristal (responsável pelas marcas de desejo: Aramis, BMShoes, Hope, Acostamento, Victor Hugo) está em plena fase de expansão das suas operações. Atualmente com 16 lojas, nosso ambiente é dinâmico, focado no varejo de alta performance e pautado por uma cultura que valoriza o desenvolvimento, a transparência e o foco em resultados sustentáveis. Aqui, acreditamos que resultados de verdade são consequências de pessoas bem lideradas e desenvolvidas.
Responsabilidades:Gestão de Pessoas e Liderança:
- Conduzir one-on-ones semanais com a equipe de vendas e apoio, utilizando ferramentas estruturadas de feedback (SCI, GROW) para desenvolver competências individuais;
- Aplicar PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) para cada colaborador da loja, com metas mensuráveis e prazos definidos;
- Liderar reuniões diárias (matinais) com a equipe de vendas, alinhando o pipeline de metas do dia, focos de produtos e cultura de atendimento;
- Executar processos formais de avaliação de desempenho semestrais e mapear talentos internos aptos para funções de subgerência.
Gestão Comercial e de Indicadores:
- Monitorar e analisar KPIs diários e em tempo real: faturamento da loja, ticket médio, taxa de conversão, UPT (unidades por transação) e NPS;
- Construir e executar planos de ação semanais na loja com base em diagnóstico de dados, corrigindo desvios operacionais e gargalos de vendas;
- Liderar e auditar o uso diário de ferramentas de CRM (clienteling) pela equipe de vendas para acionamento ativo de carteira de clientes via WhatsApp;
- Elaborar escalas de trabalho mensais, gerenciando folgas, cobertura de salão de vendas e horas extras em datas sazonais (Dia das Mães, Natal, Black Friday).
Processos, Auditoria e Operações:
- Assegurar a aplicação rigorosa do guia de Visual Merchandising (VM), mantendo vitrines, precificação e coordenação de produtos impecáveis;
- Controlar rotinas operacionais diárias: abertura e fechamento de caixa, sangrias, depósitos bancários e conferência de notas fiscais;
- Treinar e reciclar constantemente a equipe na utilização correta de sistemas (ERP, PDV, CRM e dashboards comerciais);
- Gerenciar inventários rotativos semanais e anuais, garantindo acuracidade de estoque acima de 97%.
Requisitos:Obrigatórios (Inegociáveis):
- Experiência Mínima: 3 anos comprovados em cargos de gerência comercial no varejo de loja física (shopping ou rua de alto fluxo);
- Resultados: Histórico demonstrável de atingimento de metas de faturamento, conversão de vendas e gestão de indicadores comerciais;
- Liderança: Experiência direta liderando, contratando, motivando e desenvolvendo equipes de vendas (com mais de 5 pessoas);
- Disponibilidade: Total flexibilidade de horários para atuação em escala de shopping (incluindo fechamentos, finais de semana e feriados);
- Perfil Comportamental: Comunicação assertiva (firmeza e clareza ao dar feedbacks), foco crítico em resultados e alta responsabilidade pessoal (accountability).
Desejáveis e Diferenciais:
- Ensino Superior Completo ou em andamento (Administração, Marketing, Moda, Gestão Comercial ou correlatas);
- Domínio intermediário do Pacote Office / Google Workspace (Excel/Sheets para acompanhamento de planilhas de vendas);
- Familiaridade com ferramentas de BI, dashboards comerciais e sistemas ERP/CRM (TOTVS, Linx ou similares);
- Experiência prévia no segmento de varejo de moda, calçados ou acessórios (varejo fashion).
Comportamental:
- Senso de Urgência: Agilidade na resolução de problemas operacionais e de atendimento para não travar o salão de vendas.
- Atenção aos Detalhes: Olhar clínico voltado para o padrão visual da loja, arrumação de araras e postura da equipe.
- Inconformismo Positivo: Foco contínuo na busca por metas e na identificação de causas de desvios no faturamento.
- Resiliência Emocional: Capacidade de manter o equilíbrio e a motivação da equipe mesmo em momentos de forte pressão por metas.
Pacote de Remuneração e Benefícios:
- Salário Fixo Mensal: R$ 2.500 (Regime CLT) + Comissão Escalonada sobre Metas da Loja+.
- Vale-Alimentação (VA).
- Vale-Transporte (VT).
Informações Adicionais:
- Contrato: Efetivo (CLT) – Presencial;
- Período: Conforme escala de shopping (6x1);
- Jornada: Período Integral (inclui finais de semana e feriados);
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Comissões sobre atingimento de metas
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou completo (Preferencial)
Experiência:
- Gerência Comercial no varejo físico (Obrigatório)
Local do Trabalho: * Presencial – Teresina - PI
Pagamento: R$2.500,00 - R$5.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
