Vaga para Assistente Administrativo (Rio de Janeiro) Descrição
Estamos em busca de um Assistente Administrativo para auxiliar nas atividades administrativas das Lojas;
Responsabilidades
- Executar o atendimento receptivo e ativo a clientes, prestando informações com clareza e agilidade para assegurar uma experiência positiva e fortalecer o relacionamento com o público.
- Realizar a prospecção de novos clientes por telemarketing ativo, seguindo metas diárias e roteiros de contato para contribuir com o aumento de oportunidades comerciais.
- Efetuar o agendamento de pacientes e clientes, utilizando o sistema interno para organizar a agenda dos profissionais e garantir o cumprimento dos horários e serviços.
- Lançar e controlar despesas e pagamentos no sistema financeiro, garantindo a precisão das informações e o cumprimento dos prazos de repasse ao setor responsável.
- Gerenciar documentos e comprovantes de pagamento, salvando e arquivando registros digitais para assegurar rastreabilidade e controle administrativo.
- Realizar o controle de caixa diário e semanal, efetuando conferências e depósitos conforme procedimentos definidos pela gestão financeira.
- Atualizar cadastros e informações de clientes no sistema, mantendo os dados corretos e completos para garantir a comunicação e o acompanhamento pós-venda.
- Organizar e confirmar a agenda de atendimentos da unidade, sinalizando alterações e garantindo o alinhamento entre clientes, profissionais e gestão.
- Acompanhar o pós-venda dos pacientes, mantendo contato para verificar satisfação, reforçar o vínculo e oferecer novos serviços quando aplicável.
- Fornecer suporte às demandas internas da equipe, auxiliando em rotinas administrativas, solicitações operacionais e comunicação entre áreas.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com vendas
- Conhecimento em pacote Office
- Boa comunicação e organização
- Capacidade de trabalhar em equipe
