Indústria busca profissional Consultor Técnico Comercial de Pós Venda em Novo Hamburgo (Liberdade).
Responsabilidades:
Responsável pelo relacionamento com clientes após a entrega de produtos ou serviços, assegurando a satisfação, fidelização e identificação de novas oportunidades de negócio. Acompanhamento do desempenho das soluções fornecidas, prestando suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo o atendimento às expectativas quanto à qualidade e prazos. Gestão de demandas pós-venda, incluindo tratativas de ocorrências, solicitações de manutenção, ajustes e melhorias. Responsável por identificar oportunidades de novos serviços, contratos e fornecimentos, contribuindo para a expansão da carteira de clientes e aumento de receita. Interage com as áreas internas, como engenharia, produção e qualidade, para solução de problemas e melhoria contínua dos processos trazendo as informações de campo e dos clientes. Acompanhamento de indicadores de satisfação, elaboração de relatórios e apoio na definição de estratégias comerciais de pós vendas para gerar receitas.
Atuações anteriores em Consultor de Atendimento ao Cliente, Especialista em Suporte Técnico, Analista de Relacionamento com o Cliente ou Consultor de Vendas Técnicas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Técnico completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Adicional Insalubridade
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Convênio Médico
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Convênio Odontológico
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Das 07:30 às 17:30.
