Empresa busca profissional Assistente de Pós-venda em Sumaré.
A Workcell é uma empresa especializada em soluções de automação e tecnologia para processos industriais. Oferece produtos e serviços que visam aumentar a eficiência e a produtividade das operações.
Responsabilidades:
Documentar e monitorar as ocorrências e ações internas e/ou externas necessárias nos procedimentos de devolução, danos, reclamações de clientes, desvios internos e outras situações. Executar as funções do SAC, incluindo o envio de documentos para os clientes, o preenchimento de formulários de homologação como fornecedor para os clientes e o encaminhamento de solicitações, dúvidas e reclamações aos setores responsáveis. Registrar as queixas dos clientes. Conduzir pesquisas de satisfação dos clientes. Preencher indicadores de desempenho.
Atuações anteriores em Analista de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Relacionamento, Especialista em Suporte ao Cliente ou Assistente de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Participação nos Lucros
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Refeição no Local
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Vale Alimentação
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Estacionamento
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Vale Transporte
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Assistência Médica
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Assistência Odontológica
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Convênio Farmácia
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Seguro de Vida
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Gympass
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda a Quinta-feira. Das 07:30 às 17:30. Sexta-feira. Das 07:30 às 16:30.
