A Zucchetti é uma multinacional italiana de tecnologia, presente em mais de 50 países e com 14 anos de atuação no Brasil. Com mais de 800 mil clientes, é a maior desenvolvedora de software da Itália e uma das principais referências em soluções para gestão empresarial na Europa, impulsionando inovação com investimentos contínuos e resultados sólidos.
Acreditamos que a verdadeira transformação acontece por meio da união entre pessoas e tecnologia. Por isso, nossa missão de inovar para transformar só se concretiza com talentos engajados, que compartilham do nosso propósito e constroem, diariamente, soluções que impactam positivamente a vida de todos.
Valorizamos histórias, conexões e o desenvolvimento contínuo. Nossos talentos carregam em seu DNA a colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, determinação e vontade de fazer acontecer. Nosso compromisso com o crescimento das pessoas é tão forte quanto o compromisso delas com a evolução da Zucchetti, porque aqui, crescemos juntos.
Se você busca fazer parte de um time global, inovador e em constante evolução, a Zucchetti é o seu lugar.
Este(a) profissional atuará no suporte aos clientes usuários do módulo de Recursos Humanos do produto ERP, prestando atendimento consultivo para esclarecer dúvidas relacionadas às rotinas de Departamento Pessoal e apoiar a correta utilização da plataforma.
Sua atuação será voltada para a análise de cenários, interpretação das regras de negócio e orientação aos clientes quanto às funcionalidades do sistema, garantindo que os processos estejam aderentes à legislação trabalhista e às melhores práticas de Departamento Pessoal.
Mais do que conhecimento em sistemas, buscamos um(a) profissional com domínio das rotinas de DP, capaz de interpretar cálculos, identificar regras trabalhistas e orientar clientes com segurança. O conhecimento sobre o ERP será desenvolvido internamente, por isso valorizamos pessoas que desejam unir sua experiência em Departamento Pessoal ao universo da tecnologia e construir uma carreira em uma das maiores empresas de software do mundo.
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Prestar suporte aos clientes usuários do módulo de Recursos Humanos do ERP Zucchetti;
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Esclarecer dúvidas relacionadas às rotinas de Departamento Pessoal e à utilização da plataforma;
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Analisar cenários apresentados pelos clientes para identificar se os comportamentos estão relacionados às regras trabalhistas ou à utilização do sistema;
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Orientar clientes quanto à correta parametrização e utilização das funcionalidades do ERP;
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Apoiar investigações de incidentes, registrando informações e evidências para tratativas internas quando necessário;
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Interagir com equipes internas para análise e resolução de demandas técnicas e funcionais;
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Contribuir para a atualização da base de conhecimento e documentação técnica;
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Acompanhar indicadores de atendimento, garantindo qualidade, agilidade e excelência no suporte prestado;
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Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência dos clientes.
Buscamos profissionais que desejam desenvolver sua carreira em tecnologia sem abrir mão da sua expertise em Departamento Pessoal! Valorizamos pessoas analíticas, com boa capacidade de relacionamento, interesse em atendimento consultivo e vontade de aprender continuamente. O conhecimento sobre o sistema será desenvolvido durante a integração. O principal requisito para esta posição é possuir conhecimento consistente sobre as rotinas de Departamento Pessoal e legislação trabalhista.
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Conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal;
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Experiência com folha de pagamento;
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Conhecimento em cálculos trabalhistas;
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Conhecimento em férias, admissões, rescisões e demais movimentações de colaboradores;
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Conhecimento em encargos trabalhistas;
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Vivência com eSocial e obrigações acessórias;
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Interpretação da legislação trabalhista aplicada às rotinas de DP;
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Experiência com sistemas de folha de pagamento ou ERP;
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Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas tecnológicas.
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Relacionamento Interpessoal;
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Espírito Colaborativo;
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Autonomia e Responsabilidade;
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Capacidade Analítica;
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Comunicação;
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Organização;
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Aprendizado Contínuo;
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Compartilhamento de Conhecimento;
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Foco em Resultados;
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Protagonismo.
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Foco no cliente e orientação a soluções;
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Relacionamento interpessoal positivo e colaboração;
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Autonomia aliada à responsabilidade;
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Capacidade analítica para tomada de decisão;
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Coragem para propor melhorias e novas ideias;
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Aprendizado contínuo e compartilhamento de conhecimento;
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Atitude positiva, foco em resultados e protagonismo.
Aqui na Zucchetti acreditamos que o conhecimento técnico aliado à tecnologia transforma negócios e impulsiona carreiras. Incentivamos nossos profissionais a desenvolverem novas competências, compartilharem conhecimento e atuarem de forma colaborativa para entregar soluções cada vez melhores aos nossos clientes.
Nesta posição, você terá a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos em tecnologia aplicada ao Departamento Pessoal, atuando em um ambiente que valoriza inovação, aprendizado contínuo e crescimento profissional.
Plano de Saúde Unimed – empresa custeia 50% da mensalidade (incluso dependentes).
Plano Odontológico Uniodonto – empresa custeia 50% da mensalidade (após o período de experiência).
StarBem (Telemedicina) – consultas psicológicas, nutricionais e médicas totalmente custeadas.
️ Seguro de Vida – 100% custeado pela empresa.
GoGood e TotalPass – acesso a academias e bem-estar (adesão por conta do colaborador).
️ iFood Benefícios – R$ 32,00 por dia (aproximadamente R$ 660,00 por mês).
Auxílio Creche – até R$ 720,00 (0 a 24 meses) e R$ 630,00 (25 a 71 meses).
Vale-Transporte – desconto legal de 6%, com excedente custeado pela empresa.
Convênios – lista completa disponível na Cartilha de Convênios.
- Coffee and English – prática mensal online de inglês (45 minutos).
Apoio em Capacitação – incentivo para cursos, eventos e desenvolvimento.
Plano de Carreira – trilhas estruturadas para evolução profissional.
Day Off de Aniversário – um dia de folga para celebrar seu dia.
Quarta-feira da Pipoca – pipoca quentinha para deixar a semana ainda melhor.
Quinta-feira do Lanche – pão com presunto e queijo acompanhado de bebida.
️ Área de Descanso – espaço aconchegante para pausas durante o expediente.
Estacionamento no local.
- Mogi Mirim/SP: 100% presencial durante os primeiros 6 meses. Após esse período, atuação no modelo híbrido, com 3 dias presenciais e 2 dias em home office.
- Modalidade de contrato CLT!
Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).
Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza inovação, crescimento pessoal e bem-estar, essa é a sua oportunidade.
Venha construir o seu futuro com a gente e deixar sua marca na Zucchetti!
