TOTVS | Piracicaba - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, assegurando o seu maior nível de satisfação.
Responsabilidades e atribuições
- Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
- Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
- Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
- Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
- Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
- Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
- Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
- Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects; Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
- Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
- Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
- Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
- Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
- Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
- Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimentos e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
- Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia, através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;
- Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação, potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS
Requisitos e qualificações
Formação: Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação.
Pós Graduação, Especialização ou MBA completos.
Conhecimentos específicos:
- Pacote Office – Excel e PowerPoint;
- Pacote Google Workspace avançado;
- Ferramentas de BI;
- CRM – desejável;
- Prospecção;
- Vendas Consultivas;
Metodologia de Atendimento; Mercado e Segmento de atuação. Idiomas: Inglês ou Espanhol avançado – desejável
Requisitos desejáveis
- Mercado e Segmento de atuação Manufatura.
Idiomas: Inglês ou Espanhol avançado – desejável
Regiões:
Piracicaba
São Carlos
Ribeirão Preto
Limeira
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
-
Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
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Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
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Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
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Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
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Plano de saúde e odontológico;
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Vale refeição e / ou alimentação;
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Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
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Licença maternidade e paternidade estendida;
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Espaço de lactário;
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Bicicletário;
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Vestiário;
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Seguro de vida;
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Auxílio creche;
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Previdência privada;
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Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
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Gympass.
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
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