A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.
Que tal fazer parte disso tudo?
Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!
Responsabilidades e atribuições
O que você irá fazer:
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Efetuar atendimento às solicitações de viagens corporativas nacionais/internacionais, agregando máxima qualidade e eficiência operacional, respeitando SLA, cumprindo com os processos obrigatórios e particularidades para fidelizar nossos clientes e elevar continuamente a qualidade da nossa entrega.
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Identificar, analisar e reagir a possibilidades de melhorias processuais para clientes internos e externos;
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Realizar cotação, reserva, emissão e reemissão de aéreo nacional/Internacional - Hotel nacional/Internacional - Local nacional/Internacional - rodoviário nacional / seguro viagens / grupos aéreos, hotéis e passeios nacionais/Internacionais
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Ministrar treinamentos;
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Desenvolver colaboradores;
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Tratativa de processos junto a clientes e demais analistas;
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Atuar junto à gerência no desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos, incentivando formas inovadoras de entregar mais valor aos clientes e ao negócio.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
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Formação técnica e/ou superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas equivalentes;
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Inglês avançado/fluente;
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Disponibilidade para atuar em escala 5x2 noturno: horário de trabalho 23h às 8h ou 00h às 9h (com folgas às terças e quartas)
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Conhecimento em Pacote Office;
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Experiência com viagens corporativas.
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Conhecimento avançado dos sistemas OBT e GDS;
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Conhecimento avançado dos sistemas de locadoras e cias aéreas;
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Conhecimento avançado dos players de hospedagem.
Informações adicionais
Nosso pacote de benefícios:
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Vale-refeição/alimentação no cartão Flash;
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Plano Médico e Odontológico Sulamérica;
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Total Pass;
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Auxílio home office no cartão Flash;
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Auxílio à saúde mental (VOLL Care);
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Auxílio educação através do (VOLL Education);
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Seguro de vida em grupo;
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Licença-maternidade de 6 meses;
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Licença-paternidade de 30 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos).
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Day off.
Diversidade na VOLL
Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco.
A VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas. Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento.
Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados.
NOSSOS VALORES
Executamos com maestria;
Jogamos limpo;
Estamos juntos no mesmo barco;
Somos protagonistas;
Somos fortes.
#RumoAoInfinito
