O Sales Development Representative ou Analista de Pré-venda é responsável por identificar, qualificar e desenvolver oportunidades de negócio, atuando na etapa inicial do funil de vendas. O SDR conecta marketing e vendas, garantindo que leads qualificados avancem para o time comercial com maior probabilidade de conversão.
- Realizar o primeiro contato com leads (inbound e outbound)
- Qualificar leads com base em critérios definidos (perfil, dor, momento de compra)
- Agendar reuniões para o time de vendas (closers/executivos)
- Executar cadências de prospecção (e-mail, telefone, LinkedIn, WhatsApp)
- Mapear oportunidades e identificar decisores dentro das empresas
- Registrar e atualizar informações no CRM
- Colaborar com o planejamento para melhorar a qualidade dos leads
- Seguir scripts e também adaptar abordagens conforme perfil do cliente
- Acompanhar métricas de desempenho individual
