Presencial • Caratinga, MG • CLT
Estamos em busca de uma pessoa dedicada e comunicativa para fazer parte do nosso time!
Se você gosta de lidar com pessoas, ensinar, tem interesse por tecnologia e está disposto(a) a ajudar clientes a terem uma ótima experiência desde o início, essa vaga é para você.
O que você vai fazer no dia a dia:
Acompanhar novos clientes nos primeiros passos com a nossa solução;Realizar treinamentos e suporte durante a fase inicial de implantação dos serviços;Realizar atendimento aos clientes via chat e telefone, ajudando com dúvidas e orientações;Apoiar durante a implantação, garantindo que tudo funcione corretamente;Organizar informações e registrar processos para melhorar continuamente;Trabalhar junto com outras equipes para garantir uma excelente experiência ao cliente.
O que esperamos de você:
Habilidades e ferramentas: Domínio de ferramentas de CRM, pacotes de escritório e plataformas de relacionamento com clientes;Competências comportamentais: Comunicação clara, empatia, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe;Organização e atenção aos detalhes para garantir o sucesso do onboarding;Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a processos novos;Foco em resultados e melhoria contínua da experiência do usuário.
Diferenciais:
Gostar de tecnologia e de ajudar pessoas.
Conhecimentos de Informática.
Benefícios: Plano de carreiraComissão por produtividadeBenefício de Alimentação Plataforma de EnsinoConvênio Saúde Convênio Odontológico
Sobre a empresa: Outros
