Principais atividades
- Gestão e acompanhamento de carteira de clientes, ampliando a participação nas operações;
- Realizar reuniões periódicas com clientes para assegurar relacionamento, proximidade e qualidade dos serviços prestados;
- Criação, análise e manutenção de indicadores gerenciais (dashboards e relatórios).
- Monitoramento operacional com foco em qualidade e cumprimento de demandas.
- Auditoria e controle de processos internos para garantia de conformidade.
- Criação de Propostas de melhorias contínuas para aumento da eficiência operacional.
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência com gestão e acompanhamento de carteira de clientes
- Vivência em monitoramento operacional, indicadores e controle de processos
- Pacote Office avançado (especialmente Excel: PROCV, Tabela Dinâmica etc.)
- Fácil acesso à região de Alphaville em Barueri
Horário de Trabalho: Segunda a Quinta das 08h às 18h e na sexta das 08h às 17h.
Empresa Oferece: Salário compatível + Gratificação $500 p/mês + Vale refeição $ 34 p/dia + Vale alimentação $174 p/mês + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Assistência Odontológica + Assistência Médica + PLR + Seguro de vida + Total Pass.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
- Qual sua pretensão salarial, sem os benefícios?
- Você possui vivencia em atendimento ao cliente (empresas)?
- Tem Ensino superior completo? Qual nome do curso?
- Você possui fácil acesso a região de Barueri?
- Tem experiência com gestão e acompanhamento de carteira de clientes?
- Tem vivência em monitoramento operacional, indicadores e controle de processos?
- Tem conhecimento avançado em pacote Office (especialmente Excel: PROCV, Tabela Dinâmica etc.) ?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial