Planejar, coordenar e sistematizar as atividades da área da Qualidade melhorando o Sistema de Gestão da Qualidade, visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos, serviços e manutenção da certificação de acordo com as políticas da Ziehl-Abegg.
1. Liderar as atividades do Sistema de Gestão da Qualidade
2. Garantir a eficácia e eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade
3. Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade
4. Coordenar o processo de revisão de procedimentos da empresa
5. Treinar a equipe nos procedimentos relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade
6. Responsável por rotinas de Controle da Qualidade no processo produtivo
7. Participar e orientar na elaboração de procedimentos e instruções para atender as especificações do produto
8. Elaborar os procedimentos da Qualidade de Recebimento de componentes para a Produção
9. Analisar e realizar a avaliação e homologação de Fornecedores
10. Elaborar relatórios com os resultados das análises e dar apoio ao departamento técnico
11. Coordenar, controlar e acompanhar o processo de calibração de instrumentos de medição, interno e externo
12. Manter os registros de calibração de acordo com o procedimento de Informação Documentada
13. Realizar visitas a clientes para realização de análise técnica, reparos, configurações e afins, se necessário
14. Controlar e definir junto à equipe as tratativas referentes a reclamações e devoluções de clientes
15. Controlar e acompanhar os prazos dos planos de ação
16. Finalizar as não conformidades de acordo com a implementação e eficácia dos planos de ação
17. Realizar e/ou participar de treinamentos de produtos a cliente externos e internos.
18. Coletar e analisar os resultados dos Indicadores da Qualidade
19. Elaborar os gráficos provenientes dos resultados dos indicadores dos processos
20. Realizar análises gerenciais referentes aos resultados dos indicadores do Sistema de Gestão da Qualidade
21. Conduzir as reuniões de indicadores
22. Organizar e realizar as reuniões de Análise Crítica da Alta Direção
23. Acompanhar as auditorias internas e externas
24. Auxiliar e colaborar com atividades periódicas generalistas da ZIEHL-ABEGG como, por exemplo, processo de inventário anualmente, infraestrutura para participação de eventos, incluindo feiras, treinamentos etc.
25. Arquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicos
26. Manter o seu setor organizado e limpo
27. Executar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da ZIEHL-ABEGG