O Check-Up Medicina e Diagnóstico, sendo o 3º maior laboratório do estado de Minas Gerais em número de exames processados, com segmento de Análises Clínicas e Diagnóstico por Imagem estamos em busca de Atendente de Call Center 6hrs.
Principais Responsabilidades:
· Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das demandas
· Tirar dúvidas de clientes, seguindo os scripts planejados para captar, reter e recuperar clientes;
· Fazer orçamentos de exames a clientes particulares via telefone ou WhatsApp;
· Receber e registar em formulário próprio as críticas, elogios ou sugestões apresentadas pelos clientes;
· Realizar agendamento e programar a coleta domiciliar;
· Realizar agendamento dos exames de Imagem;
· Orientar o paciente e informar sobre o preparo e jejuns necessários para cada exame;
· Posicionar os clientes a respeito do andamento dos resultados dos exames;
· Responder solicitações dos clientes via WhatsApp;
· Confirmar agenda de exames de Imagem;
· Remarcar agenda de exames quando necessário;
· Dar retorno aos pacientes sobre qualquer tipo de pendência.
Horário: 12:40h ás 19h- Segunda a Sexta/ Sábados: 8:40h até 15h.
Salário: 1.621,00 + premiações e benefícios.
-Benefícios:
- Prêmio desempenho individual mensal- 212,75;
- Vale Alimentação- R$205,54 ;
- Convênio Médico Unimed com coparticipação;
- Convênio Odontológico Uniodonto (subsídio empresa: 50%);
- Seguro de Vida (subsídio empresa: 100%);
- Gympass;
- Apoio Emocional: Psicóloga dedicada ao projeto de Bem-estar do colaborador;
- Cartão Presente no dia do aniversário 50,00;
- Desconto em exames e consultas realizadas no Check-Up.
Vaga Presencial, CLT.
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
