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Buscamos colaboradores com iniciativa, agilidade e foco em resultados.
Vaga: HELP DESK
Atividades:
- Prestar suporte aos usuários;
- Atender chamados de primeiro nível, registrando e acompanhando as solicitações;
- Realizar instalação e configuração de computadores, impressoras e softwares;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a sistemas, redes e equipamentos;
- Escalar demandas para níveis superiores quando necessário;
- Manter documentação e atualização dos atendimentos realizados.
Requisitos:
- Ensino técnico ou superior cursando/completo em Tecnologia da Informação, Sistema da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Windows, pacote Office e redes básicas;
- Boa comunicação, organização e proatividade;
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais:
- Experiência prévia em suporte técnico ou Help Desk;
- Conhecimento em Active Directory, Microsoft 365 e ferramentas de chamados.
Salário e benefícios: 2500,00
Local: Curitiba
Horário: Segunda à Sexta
Regime: Presencial/ CLT
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$2.500,00 por mês
Experiência:
Local do trabalho: Presencial
