Há mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Executivo de Contas.
Responsabilidades e atribuições
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Gerenciar a carteira de clientes ativos, como foco em relacionamento, retenção e expansão de contas;
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Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (bussiness review) para identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
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Mapear stakeholders e necessidades dos clientes para propor soluções personalizadas;
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Atuar de forma consultiva, garantindo a melhor experiência e satisfação do cliente com produtos e serviços contratados;
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Manter atualizados os registros no CRM e reportar indicadores de performance;
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Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a entrega de valor ao cliente;
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Antecipar riscos de churn e propor ações corretivas;
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Cumprir metas de crescimento da base e indicadores de relacionamento.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo;
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Excel intermediário;
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Experiência em atendimento e relacionamento com clientes B2B;
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Conhecimento em tecnologias voltadas para monitoramento, rastreamento e gestão de frotas veiculares;
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CNH categoria B e disponibilidade para viagens para todo o Brasil;
Desejável:
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Vivência no relacionamento com clientes frotistas.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
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Salário compatível
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Vale Alimentação ou Refeição
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Vale Transporte
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Assistência médica (acomodação apartamento)
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Plataforma healthtech - Dr. Alper
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Convênio odontológico
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Auxílio Farmácia
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TotalPass: convênio com rede de academia
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Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
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Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
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Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
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Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.
