Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes historias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiencia (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos. MISSAO DO CARGO: Garantir a eficiencia, qualidade e confiabilidade da operacao de produtos de seguros, atuando na gestao ponta a ponta dos processos, assegurando a integridade dos dados, o cumprimento das regras de negocio e dos niveis de servico. Ser responsavel pelo monitoramento continuo da operacao, identificacao de riscos e oportunidades de melhoria, apoiando a tomada de decisao por meio de analises e indicadores, alem de promover a integracao entre areas e a evolucao dos processos com foco em eficiencia e excelencia operacional. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Atuar como responsavel pela operacao de produtos de seguros, garantindo o correto funcionamento de todas as etapas do processo operacional; Assegurar a integridade e consistencia dos dados relacionados aos produtos, realizando validacoes, acompanhamentos e correcoes quando necessario; Monitorar diariamente os fluxos operacionais (work) do produto, garantindo o cumprimento dos prazos, regras de negocio e niveis de servico estabelecidos; Acompanhar e garantir a correta cobranca dos produtos de seguros, atuando na identificacao e tratativa de inconsistencias; Gerir e validar processos de faturamento, assegurando acuracidade das informacoes e alinhamento com as regras contratuais; Atuar como ponto focal entre as areas comercial e tecnica, garantindo fluidez na comunicacao e alinhamento de demandas, priorizacoes e entregas; Garantir a visao ponta a ponta do produto, identificando riscos, oportunidades de melhoria e possiveis impactos operacionais; Desenvolver e acompanhar indicadores operacionais, elaborando relatorios e analises diarias para suporte a supervisao e gerencia; Apoiar a tomada de decisao por meio de dados, trazendo visibilidade da operacao, desvios e planos de acao; Propor e implementar melhorias continuas nos processos, visando ganho de eficiencia, reducao de erros e aumento da qualidade operacional; Atuar na prevencao de falhas operacionais, realizando analises preventivas e acompanhando planos de acao.
Conhecimento básico em SQL para consultas e validação de dados.
Noções de Python para automações e análises operacionais.
Familiaridade com ferramentas de automação de fluxo, como n8n.
Perfil analítico, com facilidade para trabalhar com dados e identificar inconsistências.
Boa comunicação para interação entre áreas técnicas e comerciais.
Ensino superior completo em Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da informação ou afins.
CLT
SIM
Vale Transporte
Plano de saúde
Senff Saúde
Vale Flex
Seguro de Vida
Empréstimo Consignado
Vale Alimentação
Plano Odontológico
Auxilio Creche
Avenida Senador Souza Naves 1240, Bairro Cristo Rei - Curitiba (PR)
Segunda a Sexta das 08:00 às 17:00
