- Planejar e organizar a rotina diária da equipe de Governança.
- Distribuir apartamentos e atividades conforme a ocupação do hotel.
- Acompanhar e apoiar a equipe durante toda a operação.
- Garantir o cumprimento dos prazos de limpeza e liberação dos apartamentos.
- Elaborar e acompanhar cronogramas de limpezas periódicas e atividades preventivas.
- Solicitar e acompanhar serviços de manutenção corretiva.
- Apoiar montagens especiais de apartamentos.
- Realizar inspeções nas áreas sociais, áreas de eventos e áreas de serviço.
- Registrar controles operacionais, cronogramas e indicadores da área.
- Trabalhar em parceria com os demais setores para garantir uma operação integrada e uma excelente experiência ao hóspede.
Escala com 6 folgas, mais feriados e finais de semana alternados.
- Ensino Médio completo.
- Experiência em Governança Hoteleira.
- Vivência anterior em liderança ou coordenação de equipes operacionais.
- Conhecimento dos processos de limpeza, organização e arrumação de apartamentos.
- Conhecimento básico de informática (Word, Excel e Outlook).
- Facilidade para utilização de planilhas e sistemas informatizados.
- Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme escala.
Será um diferencial:
- Experiência em planejamento operacional na hotelaria.
- Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira.
- Cursos em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas.
