Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Realizar atendimento ao cliente via telefone (SAC), WhatsApp e e-mail;
Esclarecer dúvidas gerais sobre os serviços GoDrive (uso da plataforma, agendamentos, seguro, multas, etc.);
Registrar atendimentos e abrir chamados quando necessário (ex: problemas no app ou acionamento de seguro);
Direcionar demandas específicas para as áreas responsáveis.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Vivência com SAC ou serviços automotivos será um diferencial;
Boa comunicação e facilidade com sistemas;
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
