Somos uma empresa de tecnologia, buscando profissionais apaixonados por inovação e que desejam fazer a diferença. Ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e oportunidades de crescimento.
Vaga: Analista de Suporte JR
Escala: 12x36 sábados, domingos e feriados
Horário: das 10h as 22h
Atividades:
- Atender clientes por telefone, e-mail e chat, diagnosticando e solucionando problemas técnicos relacionados a produtos e serviços da empresa;
- Registrar e acompanhar chamados de suporte;
- Escalar problemas complexos para o time de especialistas;
- Documentar procedimentos e soluções para auxiliar na resolução de problemas futuros;
- Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e produtos da empresa;
- Oferecer um atendimento excepcional aos clientes, buscando sempre superar suas expectativas.
Requisitos:
- Experiência com: Windows Server, Active Diretory, GPO, File system;
- Conhecimento em redes, switchs e roteadores;
- Experiência Suporte Windows distribuições XP, 7, 10;
- Pacote Office básico;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Refeição no local;
- Quick massage;
- Convênio farmácia;
- Vale transporte;
- PPR .
Interessados enviar currículo para [email protected]
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
