- Desenvolver, revisar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade da instituição;
-
Elaborar, revisar e controlar documentos institucionais, incluindo Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais, protocolos e instruções de trabalho;
-
Monitorar, analisar e acompanhar indicadores de desempenho relacionados à qualidade e segurança assistencial;
-
Garantir o controle, atualização, rastreabilidade e arquivamento adequado da documentação institucional;
-
Investigar desvios, ocorrências e não conformidades, propondo e acompanhando ações corretivas e preventivas;
-
Monitorar a implementação das ações de melhoria e avaliar sua efetividade;
-
Participar de processos de validação e qualificação de processos, sistemas informatizados e metodologias aplicáveis;
-
Planejar, realizar e acompanhar auditorias internas para verificação da conformidade dos processos;
-
Apoiar e acompanhar auditorias externas, inspeções e processos de acreditação hospitalar;
-
Investigar reclamações relacionadas à qualidade dos serviços prestados;
-
Realizar análises de risco e propor medidas preventivas e mitigadoras;
-
Elaborar relatórios técnicos e apoiar a implementação de ações voltadas à melhoria contínua dos processos;
-
Atuar em conformidade com as políticas institucionais, normas regulatórias e requisitos de qualidade aplicáveis.
Carga horária: 220h mensais – De segunda a quinta, das 07h às 17h, e sexta, das 07h às 16h.
