Sobre a empresa:
Somos uma franqueadora consolidada e líder no setor automotivo, em pleno processo de expansão pelo território nacional. Atualmente, contamos com mais 180 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 22 estados. Com um modelo de negócios estratégico e sólido, buscamos profissionais qualificados para fortalecer nossa equipe e impulsionar nosso crescimento.
Sobre a vaga:
Buscamos um Analista de TI, que nos ajude a garantir implantação e suporte operacional de sistemas da rede franqueada, assegurando que os processos do sistema sejam conduzidos com agilidade, organização e alinhamento entre os setores, promovendo a padronização e a fluidez da operação.
Responsabilidades:
- Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico, tanto para sistemas operacionais quanto para clientes internos e externos;
- Oferecer suporte a colaboradores de forma presencial e remota;
- Gerenciar o inventário de equipamentos de TI;
- Criar, manter e atualizar documentações e procedimentos técnicos operacionais da área;
- Gerir contas de acesso de usuários, e-mails e grupos;
- Acompanhar serviços executados por terceiros relacionados a TI;
- Planejar e executar tarefas de suporte e manutenção de hardware, além de administrar e avaliar a necessidade de instalação de software e hardware;
- Analisar prioridades e definir a sequência de atendimento das ocorrências;
- Prestar suporte técnico ao usuário, oferecer treinamento e elaborar documentação técnica.
Requisitos:
- Disponibilidade para atuar presencialmente - Londrina/PR;
- Conhecimento em CRM e sistemas;
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows;
- Conhecimentos em Microsoft Office e Google Workspace;
- Conhecimento em redes de computadores;
- Diferencial: Experiência em franqueadoras durante períodos de expansão.
O que oferecemos:
- Vale Alimentação Ifood ($36,30/dia);
- Convênio médico Unimed (coparticipação);
- Programa Starbem, com consultas online gratuitas;
- Programa AVUS, com descontos em exames e farmácias;
- Welhub (antigo Gympass);
- Convênio farmácia;
- Seguro de Vida;
- Day Off Aniversário;
- Massagens 2x por mês;
- Convênio SESC;
- Convênio restaurante;
- Convênio Unifil / Unopar;
- Vale transporte coletivo.
Junte-se a nós e faça parte do nosso crescimento no setor automotivo