O Nosso Propósito é Ajudar as pessoas a entregar ao mundo o melhor delas: Pacientes e Equipe!
Acreditamos que o estágio é uma excelente oportunidade para ajudar adolecentes e jovens a desenvolver habilidades técnicas e comportamentais, para um futuro de muito sucesso. É por isso que temos em todos os setores oportunidades de estágio e flexibilizamos os horários de trabalho, para conciliar com os horários de estudo do estagiário. Vale ressaltar que, para se enquadrar no formato de estágio, é essencial que o candidato esteja estudando: ensino Médio e/ou faculdade relacionada à vaga.
A estagiária da central de relacionamento com o cliente PÓS TRATAMENTO é a profissional responsável por estabelecer e manter relações de confiança entre a empresa e nossos pacientes.
- Acolher muito bem os pacientes (via telefone)
- Encantar cada paciente com profissionalismo e amor ao próximo, chamar pelo nome cada paciente e fazê-lo se sentir o mais confortável e bem atendido
- Realizar contatos com todos os pacientes a cada 2 meses:
Pesquisa de satisfação, desejar um ótimo dia, falar dos serviços (Scripts prontos)
- Agendar consultas e retornos dos pacientes
- Enviar lista de transmissão com campanhas da clínica: Ações, pedir indicações
- Orientá-los sobre os produtos e serviços oferecidos, esclarecer dúvidas
- Realizar ligações para agendar avaliações
- Apoiar, acompanhar e elaborar o fechamento dos indicadores de resultados de captação de pacientes, bem como realizar a apresentação dos mesmos semanalmente
- Manter o registro de todos os contatos e histórico do paciente no sistema de relacionamento do paciente CRM
Requisitos
- Vontade de crescer profissionalmente
- Boas habilidades de comunicação
- Proatividade e atitude positiva
- Interesse em desenvolver habilidades de vendas e atendimento ao cliente
Nós realmente cuidamos das pessoas que fazem parte da nossa equipe e queremos que todos cresçam: sempre teremos oportunidade de crescimento dentro do Grupo Raiou.
Ficou interessada (o), se inscreva no link e venha fazer parte da rede de Clínicas que te ajuda a entregar ao mundo o seu melhor!
Vem iluminar vidas com a gente!
- Caso tenha alguma dificuldade com o link, contate-nos pelo whats (45) 99922-1137
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