Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h30 de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Receber e filtrar ligações;
- Redirecionar os atendimentos aos setores responsáveis;
- Realizar atendimento aos colaboradores via Whatsapp e ligação;
- Recepcionar visitantes;
- Direcionar visitantes aos setores;
- Agendar reuniões;
- Gerenciar a página de reservas das salas de reunião;
- Cadastrar visitantes e novos colaboradores no Invenzi;
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Auxiliar no serviço de copa.
Requisitos:
Habilidades técnicas
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Atendimento ao público presencial e telefônico;
- Conhecimento básico em rotinas administrativas;
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Familiaridade com o uso de ramais e protocolos de atendimento;
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Noções básicas de pacote Office (Word, Excel, Outlook);
- Capacidade de organização de correspondências e documentos.
Habilidades comportamentais
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Boa comunicação verbal e escrita;
- Simpatia, educação e cordialidade no atendimento;
- Organização e pontualidade;
- Discrição e postura profissional;
- Facilidade em lidar com o público;
- Proatividade e agilidade na execução das tarefas;
- Equilíbrio emocional e paciência em situações de pressão.
Pré-requisitos
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Ensino médio completo;
- Desejável experiência anterior em atendimento ao público ou recepção;
Conhecimentos básicos em pacote Office (Word, Excel, Outlook).
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Benefícios:
Nenhum benefício informado
