A Inove está crescendo!
Estamos ampliando nossa operação, conquistando novos contratos e estruturando novos projetos. Por isso, buscamos um(a) Supervisor(a) Operacional para fortalecer nosso time e contribuir diretamente para a qualidade das entregas realizadas aos nossos clientes.
Se você possui experiência em gestão operacional, liderança de equipes e gosta de atuar próximo às pessoas e aos clientes, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
✔ Realizar visitas periódicas aos contratos sob sua responsabilidade;
✔ Acompanhar e orientar equipes operacionais em campo;
✔ Atuar no relacionamento com clientes, identificando oportunidades de melhoria e garantindo a qualidade dos serviços prestados;
✔ Apoiar processos de retenção, integração e desenvolvimento de colaboradores;
✔ Tratar demandas administrativas relacionadas aos contratos;
✔ Monitorar indicadores operacionais e apoiar ações de melhoria contínua;
✔ Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade e organização das operações.
O profissional atuará em diferentes segmentos, incluindo:
- Supermercados e atacarejos;
- Condomínios;
- Lojas de varejo;
- Centros logísticos;
- Tratamento de Piso;
- Contratos de facilities e terceirização de mão de obra.
✔ Experiência anterior com supervisão operacional de equipes;
✔ Vivência em empresas de terceirização, facilities, limpeza ou serviços;
✔ Boa comunicação e habilidade para relacionamento interpessoal;
✔ Capacidade de organização, resolução de problemas e gestão de prioridades;
✔ Conhecimento em gestão de pessoas e rotinas operacionais;
✔ Possuir veículo próprio (carro ou moto) e disponibilidade para deslocamentos.
- Experiência com gestão de contratos de limpeza profissional;
- Conhecimento em indicadores operacionais;
- Experiência em retenção e desenvolvimento de equipes.
Buscamos um profissional com perfil de liderança, senso de dono, foco em resultados e capacidade de construir relacionamentos sólidos com clientes e colaboradores.
Mais do que supervisionar contratos, queremos alguém que ajude a desenvolver pessoas, fortalecer equipes e contribuir para a excelência operacional que faz parte da cultura da Inove.
