SOBRE A CIATC:
Muito prazer, nós somos a Cia. Tradicional de Comércio! Estamos há mais de 25 anos no mercado com o objetivo de ser a melhor empresa de entretenimento gastronômico casual do Brasil. Neste caminho temos 13 marcas com diversas modalidades gastronômicas e mais de 40 casas entre São Paulo, Rio de Janeiro e Campinas. Nos inspiramos pela trajetória das nossas pessoas e temos como maior missão promover a hospitalidade para nossos clientes e parceiros.
NA CIATC VOCÊ:
Fará parte de um time de pessoas que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias! Aqui temos atitude empreendedora e colocamos nosso melhor em tudo que tocamos, somos gente que gosta de gente, temos crença no talento atrelado a garra e sentido coletivo. Você fará parte de projetos que deixam a vida das pessoas mais felizes, tanto das Nossas Pessoas, quanto a dos nossos clientes
Responsabilidades e atribuições
Objetivo:
Obter conhecimento sobre a área de delivery, auxiliando o desenvolvimento e execução dos processos para que possamos oferecer a melhor experiência para o cliente, gerando crescimento saudável do nosso negócio.
Principais Atribuições:
Organizar processos internos como fluxo de pagamentos, cadastros de itens, acompanhamento de prazos e tarefas em projetos;- Acompanhar o monitoramento dos principais indicadores de performance do negócio (comentários, cancelamentos, avaliações);
- Contatar fornecedores e prestadores de serviços (operadores logísticos, plataforma iFood);
- Suportar as lojas na execução e dúvidas sobre os processos definidos pela área (Jornada de Processos, PED);
- Acompanhar a performance das lojas nas plataformas de delivery;
- Auxiliar na execução de apresentações de resultados para outras áreas.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Superior cursando Administração, Engenharia ou cursos similares - Formação prevista para julho ou dezembro de 2025;
- Conhecimento em Excel - avançado será um diferencial.
Habilidades:
- Capacidade de organização para trabalhar com dados de diferentes fontes;
- Facilidade de raciocínio lógico para identificar possíveis falhas e propor melhoria nos processos;
- Visão do todo com foco em solução de problemas;
- Habilidade de comunicação com as equipes para orientar sobre processos da área.
Informações adicionais
Aqui na CiaTC, a gente acredita que gente que gosta de gente merece ser bem cuidada.
Além de viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias, quem faz parte do nosso time conta com benefícios pensados para apoiar o dia a dia, o desenvolvimento e o bem-estar, dentro e fora do trabalho
O que você encontra por aqui:
Benefício Alimentação híbrido – VR flexível no cartão Flash (25%) + créditos nas nossas lojas (75%);
Vale-transporte;
Convênio médico – plano conforme elegibilidade do cargo (GNDI ou SulAmérica);
Assistência odontológica (Odontoprev);
Day off no dia do aniversário;
Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento;
Parcerias com universidades;
Parcerias com cursos de línguas estrangeiras;
Acesso aos benefícios do SESC;
Benup – plataforma de benefícios e serviços;
TotalPass – acesso a academias e estúdios em todo o Brasil;
Cesta natalidade – kit de produtos essenciais para o recém-nascido;
Quansa – benefício de antecipação salarial;
Descontos nas nossas marcas;
Café da manhã diariamente para todos os funcionários, com frutas disponíveis ao longo do dia;
Geladeira sempre abastecida, com refrigerantes, energéticos e bebidas alcoólicas, de segunda a sexta.
Aqui, a gente cresce junto, com troca, cuidado e muito orgulho de fazer parte.
Somos um time de mais de 1500 profissionais que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes e divertidas, todos os dias!
Estamos há mais de 25 anos no mercado de A&B. Somos bares, lanchonetes, pizzarias e restaurantes que trabalham todos os dias com uma só ideia na cabeça: que você tenha momentos gostosos e marcantes com a gente!
