O grupo NPE busca um assistente de TI para atuar na sustentacao dos ambientes tecnologicos da filial dias davila e contratos em todo o brasil, prestando suporte aos usuarios, apoiando a manutencao da infraestrutura e contribuindo para o bom funcionamento dos servicos de TI nas unidades. O profissional sera responsavel por atender chamados, realizar suporte tecnico de 1º e 2º nivel, apoiar na manutencao de equipamentos, redes e sistemas, alem de auxiliar nas demandas de infraestrutura e no controle de ativos de TI, sempre sob orientacao da supervisao da area. Buscamos um perfil proativo, organizado, com boa comunicacao e vontade de aprender, que tenha facilidade no relacionamento com os usuarios, demais areas e consiga atuar em um ambiente dinamico e de multiplas demandas.
Formação em sistemas de informação, tecnologia da informação, análise e desenvolvimento de sistemas ou demais áreas correlatadas;
Experiência com suporte técnico ao usuário;
Conhecimento em infraestrutura de TI, redes e internet corporativa;
Conhecimento em ambiente Windows e Suite 365;
Boa comunicação, organização e capacidade de trabalho em equipe;
Disponibilidade para atuar presencialmente na filial de Dias DÁvila;
Disponibilidade para viagens esporádicas.
Experiência ou contato com ambiente Totvs/Protheus;
Conhecimento em ferramenta de Service Desk (glpi);
Noções de segurança da informação e boas práticas de TI;
Conhecimento em administração básica de usuários (active directory / entra id);
Vivência em empresas dos segmentos de engenharia, construção, montagem industrial ou facilities;
Conhecimento em controle de ativos e inventário de TI.
CLT
INDIFERENTE
Dias D'avila - BAHIA
