VAGA TEMPORÁRIA - COBERTURA DE FÉRIAS - ATENDENTE HELP DESK 1 NIVEL - SP
Local: R. João Brícola, 32 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01014-010
Horário: Segunda a Sexta - 08:00h às 17:00h (podendo ser alterado pelo cliente).
Periodo de contrato: inicio imediato até 13/06/2026. (Temporário)
Obs.: Existem outras coberturas de férias na região de São Paulo a serem feitas.
O que buscamos:
Ensino Médio Completo
Experiência de 6 meses na área.
Residir proximo do local.
Disponibilidade de horarios e viagens.
Responsabilidades e Conhecimentos:
Atendimento "on-line" aos usuários em equipamentos e sistemas disponibilizados nos clientes para restabelecimento dos serviços;
Atuar no registro de solicitações através de ferramenta interna;
Suporte telefônico e remoto em TIC aos usuários da PRODESP e clientes.
Conhecimentos ITIL V4 ou superior;
Conhecimentos Microinformática (suporte em plataforma Microsoft Windows e Linux, Office 365, pacote Microsoft Office e suíte de escritório BrOffice);
Conhecimentos Rede LAN, e TCP/IP;
Boa dicção, proatividade, organização, trabalho em equipe;
Disponibilidade para trabalhar em regime de escala e revezamento
O que oferecemos:
Salário: R$2.500,00
Vale Alimentação: R$ 32,00/dia trabalhado
Vale Transporte
Seguro de Vida
Convênio SESC
Faz sentido pra você?