Buscamos um profissional com perfil de liderança, dinâmico, comunicativo e proativo, que possua facilidade de aprendizado, receptividade a feedbacks e interesse em desenvolvimento e crescimento profissional dentro da organização. Esse profissional irá:
- Monitorar a equipe de acionadores e operadores de telemarketing receptivo;
- Garantir a fluidez do atendimento;
- Será responsável pela solicitação de meios de transporte alternativos;
- Apoiar na resolução de problemas nos atendimentos realizados por acionadores e operadores;
- Apoiar os acionadores na tratativa de pagamentos aos prestadores via transferência bancária;
- Realizar pagamentos por transferência bancária; envia comprovantes ao Setor Financeiro da Flash;
- Recolher as notas fiscais dos prestadores e as encaminha ao setor financeiro;
- Monitorar a transição de turnos, gerando relatórios para a Supervisão e a Diretoria;
- Realizar atendimento direto ao cliente em situações que exigem maior clareza ou gerenciamento emocional.
Pagamento: R$2.180,86 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
