Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um profissional para atuar como Consultor Técnico de Caminhões, responsável por garantir o atendimento técnico de qualidade aos clientes, oferecendo soluções assertivas para manutenção, reparos e orientações sobre os veículos.
Sobre a vaga
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Salário Comissionado;
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Ticket;
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Assistência Saúde;
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TotalPass;
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Convênio com instituições de ensino.
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Segunda a sexta (horário comercial);
Requisitos:
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Ensino médio completo (desejável curso técnico em Mecânica, Eletromecânica, Automotiva ou áreas correlatas).
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Experiência anterior na área de veículos pesados/caminhões será um diferencial.
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Conhecimento em mecânica e sistemas de caminhões.
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Boa comunicação, postura consultiva e foco no cliente.
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Pacote Office básico e familiaridade com sistemas de gestão.
Principais Atividades:
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Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas.
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Acompanhar e orientar os serviços realizados na oficina, assegurando a correta execução dos reparos e manutenções.
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Elaborar orçamentos técnicos detalhados, explicando aos clientes os serviços necessários e prazos de entrega.
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Prestar suporte técnico à equipe de mecânicos, quando necessário.
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Manter registro atualizado dos atendimentos e serviços no sistema da empresa.
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Realizar follow-up com clientes sobre status de serviços e garantir satisfação no pós-atendimento.
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Zelar pela qualidade, segurança e cumprimento dos padrões da montadora.
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Apoiar no diagnóstico de falhas complexas em caminhões, utilizando ferramentas e softwares específicos.
