Loja de Móveis busca profissional Assistente de Atendimento ao Cliente em Salvador.
Responsabilidades:
Desempenhar atividades no pós-venda, que incluem realizar pesquisas de satisfação, analisar as respostas obtidas, elaborar relatórios e desenvolver, além de monitorar, o plano de ação junto às áreas envolvidas. Procurar as melhores práticas do mercado, visando a satisfação dos clientes e um aumento na participação nas pesquisas de satisfação. Registrar e acompanhar as reclamações e as não conformidades. Organizar e compilar dados, alimentando planilhas e relatórios da área, além de auxiliar na atualização de indicadores, gráficos e percentuais das pesquisas de satisfação. Oferecer suporte à área de Processos (Qualidade) em atividades relacionadas ao setor, entre outras atribuições pertinentes ao cargo.
Atuações anteriores em Assistente de Suporte ao Cliente, Assistente de Relacionamento, Assistente de Vendas ou Assistente de SAC podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Adicional Assiduidade
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Vale Alimentação
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Vale Refeição
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Auxílio Combustível
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Vale Transporte
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Plano Médico
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Plano Odontológico
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Seguro de Vida
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Day Off Aniversário
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda a Sexta-feira.
