Você busca crescimento profissional, desenvolvimento intelectual e gosta de lidar com o público? Se você é uma pessoa comunicativa, focada em soluções e quer fazer a diferença na jornada educacional de nossos alunos, essa oportunidade é para você!
Nossa missão é contribuir para a formação e o crescimento contínuo de pessoas. Buscamos profissionais dinâmicos, que valorizem o trabalho em equipe e tenham empatia para transformar o atendimento em uma experiência memorável.
Principais Atividades:
- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento ativo e receptivo (plataformas digitais, telefone e presencial), sanando dúvidas de alunos e responsáveis em conformidade com o regulamento interno da instituição;
- Processo de Matrículas: Conduzir o processo completo de efetivação e registro de matrículas;
- Rotinas de Secretaria: Organizar arquivos físicos e digitais, conferir documentos de alunos, alimentar sistemas internos e emitir relatórios de produtividade;
- Rotinas Financeiras/Faturamento: Auxiliar no setor de Contas a Receber, emissão de segundas vias de boletos e emissão de Notas Fiscais (NF);
- Suporte Geral: Apoiar as demandas diárias do departamento administrativo da unidade.
Requisitos e Qualificações:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
- Domínio básico/intermediário do Pacote Office (Word, Excel) e facilidade com sistemas digitais;
- Excelente comunicação verbal e escrita, empatia, paciência e foco na resolução de problemas;
- Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de persuasão/argumentação;
- Mobilidade: Fácil acesso à região do Eldorado (Contagem) ou Centro de Belo Horizonte.
Jornada de Trabalho (Escala 6x1):
- Segunda a Sexta-feira: das 11:00h às 20:00h (com intervalo intrajornada regulamentar de 1 hora)
- Sábado: das 07:40h às 15:00h (com intervalo intrajornada regulamentar de 1 hora)
Nota: Carga horária semanal em estrita conformidade com o limite constitucional de 44 horas semanais.Informações Gerais:
- Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
- Remuneração: R$ 1.650,00 a R$ 1.800,00 por mês (compatível com o mercado)
- Benefícios: Vale-Transporte (conforme legislação vigente) e Auxílio-Educação.
- Modelo de Trabalho: Presencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.650,00 - R$1.800,00 por mês
Benefícios:
Pergunta(s) de seleção:
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
