Estamos em busca de um Consultor Técnico de Serviços Automotivos para atuar presencialmente em Maringá, no atendimento ao cliente, acompanhamento de serviços, elaboração de orçamentos e suporte entre clientes e oficina.
Buscamos profissionais com boa comunicação, perfil consultivo e facilidade para construir relacionamentos de confiança. Esta é uma oportunidade para quem gosta de resolver problemas, negociar soluções e acompanhar processos com organização e responsabilidade.
A empresa oferece treinamento técnico e acompanhamento para desenvolvimento na função, valorizando profissionais com atitude positiva, iniciativa e vontade de aprender.
Principais responsabilidades
- Recepcionar e orientar clientes.
- Realizar check-list de veículos.
- Elaborar orçamentos de serviços e reparos.
- Abrir e acompanhar ordens de serviço.
- Atualizar clientes sobre o andamento dos atendimentos.
- Negociar serviços, peças e soluções.
- Atuar na resolução de dúvidas e conflitos.
- Garantir uma experiência positiva ao cliente.
- Realizar interface entre clientes e oficina.
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- CNH categoria B.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Conhecimento em informática.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Perfil consultivo e comercial.
- Facilidade para negociação.
- Disponibilidade para atuação presencial em Maringá.
Diferenciais
- Experiência em pós-venda.
- Experiência em atendimento consultivo.
- Vivência em concessionárias, auto centers ou segmento automotivo.
- Experiência com relacionamento e fidelização de clientes.
- Conhecimento básico em mecânica automotiva.
- Interesse pelo setor automotivo.
- Facilidade para aprender novos processos e produtos.
Perfil que buscamos
- Boa postura profissional.
- Comunicação clara e objetiva.
- Perfil comercial.
- Proatividade.
- Organização.
- Iniciativa.
- Facilidade para lidar com conflitos.
- Adaptabilidade.
- Interesse em aprender.
- Responsabilidade.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Remuneração e benefícios
- Salário fixo de R$ 2.235,00 com garantia mínima de remuneração de R$ 3.500,00 durante os primeiros 6 meses.
- Comissão conforme política da empresa.
- Vale Refeição Alelo de R$ 30,00 por dia.
- Vale Transporte.
- Plano de Saúde Unimed.
- Plano Odontológico DentalUni.
- Seguro de Vida.
- Gympass.
- Cesta Bebê.
- Convênios e parcerias com instituições de ensino, farmácias, hotéis e outros estabelecimentos.
Horário de trabalho
- Segunda a sexta-feira das 08h às 18h.
- Sábados das 08h às 12h.
Oportunidade de desenvolvimento
Você terá a oportunidade de atuar em uma operação em crescimento, desenvolver conhecimentos técnicos, fortalecer suas habilidades de relacionamento e negociação e construir uma trajetória profissional em um ambiente estruturado com oportunidades de desenvolvimento.
Se você busca crescimento profissional, aprendizado contínuo e gosta de trabalhar com atendimento, relacionamento e resolução de problemas, queremos conhecer você.
Local do trabalho: Presencial