Somos a Credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio.
Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real.
Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora.
Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?
Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!
Responsabilidades e atribuições
E o seu dia a dia como será?
Ficará responsável por entender e buscar a melhor solução para mediar os conflitos com o cliente, observando as regras internas da empresa, buscando a fidelização dos clientes com o melhor atendimento, garantindo o correto registro e tratamento das manifestações de clientes.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você?
- Vasta experiência em Centrais de atendimento do Reclame Agui , consumidor .Gov, SAC.
-
Superior completo (preferencialmente nas áreas: Administração de empresas, Comunicação social, Direito, Pedagogia ou Tecnologia da informação).
Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:
-
Conhecimento básico em ferramentas de gestão de atendimento;
-
Noções de legislação do consumidor;
-
Pacote Office básico (Power point, Excel, word, Teams e OneDrive).
Informações adicionais
Empresa localizada no Alphaville - Barueri
Modelo Híbrido (3x Presenciais na semana)
Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters:
Conheça um pouco mais:
Vale-refeição e alimentação.
Assistência Médica (para você e seus dependentes).
Assistência Odontológica (para você e seus dependentes).
Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).
Consulta com nutricionista (por conta da Credsystem).
Gympass (para você cuidar da sua saúde e bem-estar).
Momento bem-estar (sessões semanais de massagem para você manter seu corpo relaxado).
Seguro de Vida.
Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas.
Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira).
Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua).
Day-off de Aniversário.
Empréstimo Consignado.
Vale-Transporte, Fretado ou Estacionamento.
Auxílio Creche.
Sesc.
Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?
Somos a credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.
Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada!
Bora conhecer nossas oportunidades?
