Responsável por atuar estrategicamente na gestão e desenvolvimento de treinamentos, garantindo a capacitação contínua das equipes, acompanhamento de indicadores de performance, relacionamento com o cliente e liderança operacional dos instrutores. O profissional terá papel fundamental na análise de resultados, construção de planos de ação e desenvolvimento de soluções de aprendizagem alinhadas aos objetivos do negócio.
Responsabilidades e atribuições
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS NESTA FUNÇÃO
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Apoiar com as demandas de treinamento, apresentações, reuniões recorrentes com o cliente, áreas de apoio e afins;
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Atuar com liderança de equipe e acompanhamento do dia a dia;
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Acompanhar a produtividade, aderência do multiplicador, criação de plano ação para entrega de indicador. Perfil de análise e resultados.
Requisitos e qualificações
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
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Ensino Superior concluído e atualizado no pessoas Online;
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Nota do Time to Talk Good ou acima;
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Ser funcionário Atento;
Obrigatório:
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Inglês avançado para reuniões, apresentações e interações corporativas.
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Experiência sólida na área de Treinamento e Desenvolvimento;
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Vivência com liderança e acompanhamento de instrutores ou multiplicadores;
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Conhecimento em gestão de indicadores e análise de performance;
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Experiência na elaboração de materiais, apresentações e condução de treinamentos;
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Habilidade para construção e acompanhamento de planos de ação;
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Excelente comunicação verbal e escrita em português e inglês;
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Perfil analítico, orientado para resultados e melhoria contínua.
Informações adicionais
Salário:
R$ 4232,00
Horário de Trabalho
Jornada de trabalho
200h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingo - Hibrido
Site: Nova São Paulo - Zona Sul - Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil.
Obs. As avaliações serão realizadas somente com os candidatos que realizarem todas as atualizações no cadastro (Dados Pessoais, Acadêmicos e Curriculares).
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
- Não ser estagiário ou aprendiz;
- Nota do Time to Talk Good ou acima;
- Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
- Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!
#13: Conhecendo a área Global Systems
