Estamos em busca de um(a) Head de Aquisição & Growth para liderar estratégias de crescimento, com foco em aquisição de clientes, performance e escalabilidade. Essa pessoa será responsável por impulsionar resultados por meio de dados, experimentação contínua e integração entre áreas.
Responsabilidades:
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Planejar e executar ações de growth voltadas para aquisição de leads, aumento de conversão e retenção de clientes, visando contribuir com o crescimento sustentável.
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Realizar testes e experimentos (growth hacking), visando validar hipóteses e identificar alavancas de performance.
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Acompanhar e analisar métricas-chave como CAC, LTV, churn, engajamento e ROI de campanhas, visando orientar decisões estratégicas.
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Apoiar a criação e otimização de funis de marketing e vendas, visando escalabilidade e eficiência.
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Colaborar com áreas de Produto, Marketing e Comercial, visando desenvolver jornadas e comunicações personalizadas ao longo do ciclo de vida do cliente.
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Conduzir análises de dados e comportamento do usuário, visando sugerir melhorias com base em insights concretos.
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Apoiar a gestão de campanhas de mídia paga, SEO, automação e canais de aquisição orgânicos, visando atingir metas de crescimento.
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Utilizar ferramentas de CRM e automação de marketing, visando segmentar e ativar bases de clientes.
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Gerar relatórios e apresentações de performance, visando propor otimizações contínuas.
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Contribuir na elaboração de planos de ação estratégicos, reportando resultados e aprendizados à liderança, visando fortalecer a tomada de decisão estratégica.
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Apoiar a evolução profissional dos liderados, entender seus objetivos e os ajudar na construção do seu plano de desenvolvimento individual e na aquisição de novos conhecimentos, habilidades e atitudes, visando contribuir para a capacitação da equipe e alcance dos objetivos da área e da Empresa.
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Analisar a necessidade de treinamentos específicos, bem como auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos e no desenvolvimento da Cultura, junto aos colaboradores, fornecedores e contratados, visando garantir o cumprimento de todas as Políticas e Procedimentos relacionados à Política de Qualidade Integrada adotados pela organização e contribuir para a minimização dos riscos que envolvam Saúde, Segurança e Qualidade na rotina da Empresa.
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Inspirar, capacitar e guiar as equipes na jornada de transformação digital, fomentando uma cultura de inovação contínua, experimentação e adaptabilidade ao planejamento estratégico, através da adoção estratégica de tecnologias emergentes e da evolução constante de suas práticas e modelos de negócio, em consonância com os valores e a cultura da Administração Solidária, visando posicionar a organização na vanguarda da era digital, garantindo sua competitividade e sustentabilidade a longo prazo.
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Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da Empresa, bem como acompanhar as práticas de seus liderados, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento de sua área em relação aos princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.
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Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da Empresa.
Competências Comportamentais:
- Liderança
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Planejamento
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Comunicação eficaz
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Capacidade analítica
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Visão estratégica
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Resolução de problemas
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Organização
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Foco em resultados
