Clínica médica com atuação em dermatologia infantil, dermatologia adulto e emagrecimento está contratando Consultora Comercial para integrar o time de atendimento e relacionamento com pacientes.
Buscamos uma profissional comunicativa, organizada, proativa e com experiência em atendimento comercial na área da saúde. Essa pessoa será responsável por acompanhar leads, realizar atendimentos via WhatsApp, apoiar agendamentos, conversões e relacionamento com pacientes, sempre com foco em metas, qualidade de atendimento e experiência do paciente.
Principais atividades
- Atendimento de leads via WhatsApp, telefone e canais digitais
- Agendamento de consultas e procedimentos
- Acompanhamento e follow-up de pacientes interessados e orçamentos em aberto
- Reativação de pacientes da base
- Apresentação de informações sobre consultas, tratamentos e protocolos da clínica
- Registro correto dos atendimentos no sistema/CRM
- Atualização de planilhas comerciais
- Acompanhamento de metas, conversões e indicadores de performance
- Apoio na organização da agenda e do fluxo comercial
- Interface com recepção, equipe técnica e gestão
- Garantia de um atendimento humanizado, ágil e estratégico
Requisitos
- Experiência prévia com atendimento comercial
- Experiência na área da saúde, clínicas médicas, dermatologia, estética ou emagrecimento
- Experiência com atendimento via WhatsApp
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com planilhas, sistemas e CRM
- Organização, atenção aos detalhes e compromisso com processos
- Perfil proativo, responsável e orientado a metas
- Disciplina para acompanhar resultados, conversão, follow-ups e evolução comercial
- Postura profissional e habilidade para lidar com pacientes
- Disponibilidade de horário
Diferenciais
- Experiência com vendas de consultas, procedimentos, protocolos ou tratamentos de maior valor
- Vivência com funil de vendas, follow-up e reativação de pacientes
- Experiência prévia em clínicas dermatológicas, estéticas ou multiprofissionais
Horário
Segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Sábado em modelo home office, com atendimento exclusivo via WhatsApp.
Remuneração
Fixo de R$ 2.100,00 + comissão + vale-transporte + vale-alimentação.
Pagamento: a partir de R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
