Você é uma pessoa apaixonada pelo varejo, que gosta de desafios e de lidar com gente?
(Búzios, Cabo Frio 1, Cabo Frio 2, Iguaba, Jardim Esperança, Macaé 1, Macaé 2, São Pedro da Aldeia, Unamar e Rio das Ostras.)
Se você é apaixonado(a) pelo varejo, gosta de desafios e tem facilidade em lidar com pessoas, essa oportunidade é para você. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Frente de Loja para atuar de forma itinerante, realizando visitas às unidades da região, garantindo a excelência na operação e na experiência do cliente.
Principais responsabilidades:
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Gestão de Equipe: Supervisionar e desenvolver caixas, fiscais, empacotadores e líderes de turno, promovendo engajamento e alta performance.
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Operações de Caixa: Acompanhar abertura e fechamento de caixas, sangrias, controle de numerário e fluidez no atendimento.
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Experiência do Cliente: Atuar na resolução de conflitos, reclamações, trocas e devoluções, assegurando um atendimento ágil e de qualidade.
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Gestão de Indicadores: Monitorar filas, tempo de atendimento e indicadores de desempenho (KPIs) da frente de loja.
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Conformidade e Processos: Garantir o cumprimento das normas internas, padrões operacionais, higiene e segurança alimentar.
O que buscamos:
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Experiência sólida no varejo alimentar (supermercados, hipermercados ou atacarejos), preferencialmente em posições de liderança.
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Perfil com forte habilidade de relacionamento, comunicação e gestão de conflitos.
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Agilidade na tomada de decisão e atuação em ambientes dinâmicos de loja.
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Proatividade, resiliência e foco em resultados.
Requisitos:
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Ensino superior cursando ou completo.
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Disponibilidade para atuação em campo (visitas às lojas da região).
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Diferencial (CNH)
Por que vir com a gente?
Aqui você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, com autonomia, desenvolvimento constante e impacto direto nos resultados da operação.
Candidate-se e venha crescer com a gente!