Analista I – Execução de Serviços Gerenciados (ATM | FU Bradesco)
Bradesco = IF autoatendimento
Responsabilidades e atribuições
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Acompanhar a movimentação (instalação, remanejamento e retirada) de ATMs.
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Monitorar e atualizar status das demandas em sistemas e controles internos.
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Apoiar o planejamento e execução das atividades operacionais do FU Bradesco.
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Realizar follow-up com áreas internas, fornecedores e técnicos de campo.
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Garantir o cumprimento de prazos (SLA) e sinalizar desvios.
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Apoiar na tratativa de incidentes operacionais e reprogramações.
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Organizar documentação básica dos atendimentos e evidências de execução.
Requisitos e qualificações
Requisitos
Formação:
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Ensino superior cursando ou completo (Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas).
Experiência:
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Experiência básica em rotinas administrativas ou operacionais.
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Desejável vivência com acompanhamento de demandas ou operações (mesmo que acadêmica ou estágio).
Conhecimentos técnicos:
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Excel intermediário (controle de planilhas, acompanhamento de status).
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Noções de SLA, acompanhamento de atividades e organização de demandas.
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Desejável conhecimento em operações de campo ou ATM (diferencial).
Competências comportamentais:
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Organização e disciplina operacional.
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Boa comunicação e proatividade.
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Facilidade para trabalhar com alto volume de demandas.
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Senso de urgência.
Informações adicionais
Local: Barra Funda/SP
Modelo: Híbrido
A Serviços Integrados TecBan nasceu da experiência na gestão da maior rede de caixas eletrônicos em volume de saques, o Banco24Horas.
Depois de muitos anos fazendo acontecer com o Banco24Horas, decidimos compartilhar a nossa excelência e experiência com o mercado.
A Serviços Integrados TecBan tem um papel de agente de transformação e gestão operacional nos pilares de logística, serviços de manutenção, conservação, instalação e gerenciamento de bens e negócios de terceiros.
Realizamos tarefas complicadas, com um compromisso simples: facilitar o dia a dia dos negócios e dos nossos clientes.
Temos soluções que podem ser adquiridas de forma modular e customizada, conforme a necessidade dos clientes nas seguintes frentes:
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Para mais informações sobre nossas atuações e valores em Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
Link guia de diversidade - Trabalhe Conosco | Venha fazer parte da equipe TecBan
Link relatório anual - TecBan_RA_2022_Port_10.07.23.pdf (ctfassets.net)
Vamos trocar conhecimento para crescermos juntos.
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