Buscamos um Supervisor de Televendas experiente e motivado para liderar e estruturar uma equipe de vendas em crescimento no setor de telecomunicações. Esta é uma excelente oportunidade para um profissional com experiência comprovada em gestão de equipes que deseja contribuir para o sucesso comercial de uma empresa em expansão em Araçatuba, SP.
Responsabilidades Principais
- Supervisionar, liderar e desenvolver uma equipe de televendas, estabelecendo uma cultura de excelência e resultados
- Definir e alcançar metas individuais e coletivas de vendas, garantindo o cumprimento de KPIs
- Estruturar, recrutar e formar a equipe de vendas, implementando processos de onboarding eficazes
- Desenvolver e implementar estratégias de vendas inovadoras para aumentar a eficiência, produtividade e rentabilidade
- Realizar treinamentos contínuos e coaching para aprimorar habilidades de vendas e garantir padrões elevados de atendimento ao cliente
- Monitorar e analisar o desempenho da equipe em tempo real, fornecendo feedback construtivo e identificando oportunidades de melhoria
- Utilizar Excel avançado para análise de dados, elaboração de relatórios e acompanhamento de métricas comerciais
- Colaborar com departamentos de operações, marketing e suporte para alinhar estratégias comerciais com os objetivos organizacionais
- Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, políticas da empresa e tendências do mercado de telecomunicações
- Apresentar relatórios detalhados de performance, análises de equipe e insights comerciais para a diretoria
Perfil Ideal
- Experiência obrigatória em supervisão/gestão de equipes de vendas (mínimo 2-3 anos)
- Conhecimento avançado em Excel (tabelas dinâmicas, gráficos, fórmulas complexas, análise de dados)
- Experiência prévia no setor de telecomunicações é um diferencial importante
- Fortes habilidades de liderança com capacidade de motivar, inspirar e desenvolver talentos
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidades de negociação e relacionamento interpessoal
- Orientação forte para resultados com histórico comprovado de cumprimento e superação de metas
- Conhecimento sólido de técnicas de vendas, estratégias comerciais e ferramentas de CRM
- Capacidade de análise de dados e tomada de decisão baseada em métricas
- Formação acadêmica em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas (desejável)
Job Type: Full-time
Pay: R$2,927.00 - R$5,600.00 per month
Work Location: On the road